00:00 José Luis Crespo Hola, soy Crespo, de Quantum Fracture, y vengo a hablarte de 'storytelling' para conectar mejor con tu audiencia.

00:18 José Luis Crespo Soy físico, divulgador científico y creador de Quantum Fracture. Está feo que yo lo diga, pero uno de los canales de ciencia y divulgación científica más importantes en habla hispana.

00:29 José Luis Crespo Yo creo que hacer divulgación científica, en el fondo, es entretener. Muchas veces lo etiquetamos como que es una forma de educación, de aprendizaje. O nos lo llevamos a otro lugar como que estamos haciendo información, estamos haciendo periodismo. Yo creo que, en el fondo, hacer divulgación científica es que la gente pase un buen rato. La cuestión es hablar de una cosa interesante de un modo que sea comprensible y que conecte con la gente.

00:59 José Luis Crespo Sin duda, una de las claves es que, y esto me lo contó Luis Quevedo, que es un divulgador español, y creo que tiene muchísima razón con esto, es una de esas frases demoledoras que se me han quedado grabadas en la cabeza, es que, al final, hacer divulgación científica, hablarle de ciencia a los demás, en el fondo, es contar historias. Uno tiene que saber muy bien cómo construir esas historias, es decir, uno tiene que saber manipular lo que se llama el 'storytelling'. El cómo contar la mejor historia posible. Seguro que conocéis muchos amigos, seguro que todo el mundo tiene un amigo que tiene una historia buenísima y no sabe contarla. Y tú sabes bien contarla porque sabes bien cómo introducir el gancho para que la gente se quede, cómo hilar bien la historia y cómo rematarla bien. Eso son todo conceptos de 'storytelling', cómo hablar de algo y que te enganche.

01:47 José Luis Crespo Hay muchas formas de estructurar bien una historia, pero luego hay elementos que son un poco inmateriales. Muchas veces tiene que ver con lo apasionado que eres contando algo, tiene que ver con lo mucho que te gusta y conectas tú mismo con la historia que estás contando y cómo lo puedes proyectar a los demás, que creo que eso es muy importante.

02:03 José Luis Crespo Volviendo a las cosas como más técnicas, volvemos al clásico. Introducción, nudo y desenlace. Tú tienes primero que saber engañar a la gente, cogerles para que quieran escuchar tu historia. Es decir, tienes que, en esos primeros momentos, saber venderles lo que quieres decir. Esto es también una cosa en la que falla mucho la gente cuando quiere hablar de ciencia y es que no siempre lo que vas a contarles les va a apelar. A mí me puede parecer muy interesante que los agujeros negros, cerca de un agujero negro, por ejemplo, el tiempo se detenga. Es una cosa que es muy esotérica y parece como muy mágica. A mí me apela mucho, pero uno no tiene que suponer que la persona que tienes delante le apele eso. Le parezca interesante. Así que tienes que saber cómo cogerlo y armarlo para poder venderlo. Más allá de cosas muy manidas que se suelen decir, como por ejemplo, en redes sociales es muy habitual. Tienes que meter una frase al principio que enganche a la gente. Vale, eso es muy fácil de decir, pero, ¿cómo se hace? ¿Cómo eso se ejecuta en la vida real? Pues muchas veces tiene que ver con coger temas y, desde el primer momento, yo creo que este es el paso más crítico cuando uno cuenta historias, es planificarlas con antelación y construirlas alrededor de una premisa muy buena. Por ejemplo, un ejemplo que suelo poner es una historia muy tonta sobre un roble blanco que crece en Alabama. Y es una historia muy tonta sobre unos investigadores que se dan cuenta que este roble blanco no hay suficientes ejemplares dentro del bosque porque hay un arbusto invasor que está llenando el bosque, no está permitiendo que los ejemplares jovencitos crezcan y ese roble blanco está poco a poco perdiéndose. Y tú podrías contar esta historia y decir, bueno, si quitamos ese arbusto, pues entonces el roble blanco se salvará. Es una historia muy tonta y muy sencilla y si tú quisieras vender esa historia te costaría mucho. Porque, bueno, es un árbol que tiene un arbusto invasor y poco más. No tiene ningún gran interés. Sin embargo, si tú descubres que ese árbol, o la madera de ese árbol, es necesaria para hacer Jack Daniel's, porque básicamente la denominación de origen funciona porque la maceración del Jack Daniel's sucede en esos barriles de roble blanco, entonces ahí tienes una excusa fabulosa para empezar una historia diciendo: "Oye, que a lo mejor Jack Daniel's ya no se puede hacer". ¿Por qué? Y tiras la historia completa. Usas una excusa como centro de la historia para poder contarlo. Por eso a veces hay que olvidarse de la introducción, el nudo y el desenlace, porque creo que consiste mucho más en, desde el principio, encontrar una cosa muy fuerte que atrape a la gente y a partir de ella, por así decirlo, como desarrollar toda la historia, construirla en anillos alrededor de ella. Y, por supuesto, como siempre, cerrarla con algún tono positivo o que vaya un poquito por encima de lo que es la propia historia científica en sí.

05:05 José Luis Crespo Vale, ¿cómo puedes aplicar las técnicas de divulgación científica, las técnicas de divulgación en tu día a día? Siempre se habla de esta idea del 'pitch'. Tienes una idea, quieres vendérsela a alguien, quieres que te compre esa idea y tienes que hacerlo lo mejor posible. Hacer un 'pitch' es como uno de las artes más difíciles del mundo. Y muchas veces eso sucede en tu día a día. Tienes que convencer a otras personas o tienes que contarle cosas complicadas o cosas que quieres que esa persona enganche contigo en esas ideas. Y ahí utilizar muchas técnicas divulgativas te podría venir muy bien. Para eso primero necesitas un plan. Necesitas tener una idea que hayas planificado con cuidado para poder vendérsela correctamente. Es también la cosa que se llaman ganchos. Tener una idea muy poderosa. Un poco como lo que pasaba con los Robles y el Jack Daniel's. Tienes que incorporar a tu historia el Jack Daniel's para que el resto puedas contarlo. Esa planificación yo creo que es muy importante para poder conectar con la gente cuando cuentas las cosas. Muchas veces nos parece que nuestras ideas son las mejores del mundo, conectan mucho con nosotros mismos, pero hay que ponerse siempre en los zapatos del otro. Hay que pensar que la persona que tienes delante seguramente no le interese absolutamente nada de lo que le estés contando. Y tienes como que partir de esa premisa. La gente a mi alrededor no le interesa lo que estoy contando. Vamos a hacer que les interese. Otra cuestión es cuando lo estés contando, cuando estés contando lo que estás contando, tengas cuidado con que haya, por así decirlo, valles y montañas. Que vayas subiendo y bajando. Que no sea todo tralla, por así decirlo. Que no sea todo información técnica o información de cosas muy difíciles o que requiera una energía muy grande poder comprenderlo. Sino que de vez en cuando haya momentos, por así decirlo, de relajación. En el que haya cosas mucho más sencillas. Un poco como eso, contar cosas técnicas y compaginarlas con cosas más ligeras es también súper complicado. Debo decir que ese es un arte que yo apenas domino. Pero hace que todo sea mucho mejor. El humor. El introducir muchas veces notas humorísticas para generar esos valles, para relajar. Meter lo técnico y meter humor para poder relajar. Esa también es una técnica que se utiliza muchísimo para poder hacer esos desarrollos mucho mejores. Y sobre todo, cerrar las cosas. Que nunca cuando estás contando una historia no tenga un cierre. Puede ser un cierre peor, mejor, más barato o mucho más elaborado e ingenioso. Que las cosas tengan un cierre es como que le da el chimpún y se cierra todo lo que estás contando.

07:43 José Luis Crespo Otra de las técnicas, yo creo, comunicativas y divulgativas básicas, es el uso de analogías. Sin ir más lejos, que esto puede sonar un poco abstracto. Por ejemplo, una analogía muy chula que utilizamos en su momento es la relación que hay entre sentarte en una boda con un montón de panecillos en una mesa redonda y el mecanismo del Bosón de Higgs. Es un concepto que se llama ruptura de simetría. La analogía es básicamente lo típico. Tú estás en la mesa, la mesa está redonda. Hay un montón de panecillos, más o menos uno por plato. Os sentáis todos y está el momento de cuál cojo, izquierda o derecha. Problema. Entonces es como que todo el mundo espera así, alguien coge un panecillo. Si uno coge el de la izquierda, entonces todo el mundo coge el de la izquierda. Porque si coges el de la derecha, pues le dejas a alguien sin panecillo. No es plan. Así que ahí lo que ha pasado es una ruptura de simetría. Todos teníais dos panecillos, izquierda y derecha. Nadie lo cogía. Había ahí como una especie de simetría. Izquierda o derecha, yo puedo coger el que sea. Pero alguien de repente coge un pan y entonces la simetría se rompe. Y entonces todo el mundo coge el de la izquierda. Eso exactamente es lo que pasa, una cosa muy similar, vamos, es lo que pasa en lo que se llama el Mecanismo de Higgs. En el que, en otros sentidos, un campo cuántico, que es el que genera la masa de todas las partículas, rompe una simetría de este tipo y gracias a eso todos nosotros tenemos masa. Esta es una analogía. Es una conexión que hay entre dos cosas y que puedes utilizar a tu favor. El uso de analogías a mí me parece muy poderoso. Porque muchas veces contamos una cosa que suena así muy rara, muy abstracta. Que suena muy dura. Y de repente simplemente diciendo, mira, esto es como los panecillos en la boda. Pues de repente esa estructura te ayuda a compararla y a entenderla mucho mejor. Y yo creo que se puede aplicar a muchas cosas. No solamente en cosas de física duras, sino simplemente en cosas técnicas que necesitas que se expliquen mucho mejor. Vamos, aplicar estas técnicas yo creo que es muy bueno. Al final para hacer buena divulgación muchas veces necesitas tener también una conexión muy grande con el mundo real que está viviendo el resto de personas. Hay que vivir un poco para hacer buena divulgación.

09:57 José Luis Crespo Si con algo puedo finalizar, yo diría con invitaros a todos a que consumáis divulgación científica o divulgación de cualquier clase realmente. No solo porque yo creo que vais a pasar un buen rato, sino también porque creo que poco a poco vas aprendiendo mucho mejor a contar historias. Y contar historias yo creo que está en el núcleo de lo que nos hace humanos. Aprender bien esas técnicas te ayuda a conectar mucho más con la gente.